Обращения граждан

1. Порядок и время приема:

1.1. Личный прием
Прием осуществляют:
- Кассина Раиса Алексеевна, министр образования и науки Пермского края, каждый вторник с 15.00 до 17.00
- Носкова Оксана Григорьевна, заместитель министра образования и науки Пермского края, начальник управления экономики образования, каждый первый и третий четверг месяца с 17.00 до 18.00

Предварительная запись по телефону: +7 (342) 217-78-90, Гурьянова Елена Сергеевна, консультант-референт министра образования и науки Пермского края, +7 (342) 217-79-33, Клепцина Дарья Дмитриевна, секретарь министра.

1.2. Письменные обращения

- Через официальный сайт «Интернет-приемная Пермского края» - http://reception.permkrai.ru/

- По факсу: +7 (342) 217-78-90.

- Через приемную министра образования и науки Пермского края по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 14, каб. 333.

- Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д.14, Министерство образования и науки Пермского края.


2. Нормативно-правовые акты, регулирующие рассмотрение обращений граждан:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"


3. Установленные формы обращений, заявлений, других документов, принимаемых к рассмотрению:

Образец заявления на имя министра образования и науки Пермского края


4. Обзор обращений граждан

2020 год:
Обзор обращений граждан за I кв. 2020 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2020 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2020 г.

2019 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2019 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2019 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2019 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2019 г.

2018 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2018 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2018 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2018 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2018 г.

2017 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2017 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2017 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2017 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2017 г.

2016 год:

Обзор обращений граждан за I кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за II кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за III кв. 2016 г.
Обзор обращений граждан за IV кв. 2016 г.



5. Ответы на наиболее часто-задаваемые вопросы:
Федеральная горячая линия по вопросам детского отдыха
Горячая линия по вопросам организации детской оздоровительной кампании 2021 года (Министерство социального развития Пермского края)
Горячая линия по выплатам за классное руководство
Горячая линия по горячему питанию для младших классов
Горячая линия по Всероссийским проверочным работам (ВПР)
Горячая линия Министерства образования и науки Пермского края по ЕГЭ
Телефон доверия ЕГЭ
Телефон горячей линии Рособрнадзора
Социальный калькулятор
Горячая линия по вопросам безопасности образовательных учреждений
Горячая линия по вопросам выплаты заработной платы
Единое консультационное окно для индивидуальных предпринимателей
Горячая линия для родителей по дошкольному образованию
Горячая линия по вопросам приема в профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования инвалидов и лиц с ОВЗ
Горячая линия по вопросам незаконных сборов
План проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей